Семья из Ханты-Мансийского автономного округа выиграла суд у Федеральной пассажирской компании и получила компенсацию в размере 283 тысяч рублей за некомфортные условия поездки из Екатеринбурга в Адлер. Летом прошлого года туристы провели трое суток в вагоне без кондиционера, где температура воздуха достигала +37 градусов.

Семья с двумя детьми купила билеты за 51 тысячу рублей, ожидая комфортного путешествия, но столкнулась с душной и грязной обстановкой в вагоне. Вентиляция не работала, окна не открывались, а туалеты были забиты. Проводники обещали, что кондиционер будет включен позже, однако это так и не произошло.

Пассажирам приходилось искать прохладу у открытых окон в коридоре и идти за кипятком и в туалет в соседний вагон. Жалобы на условия поездки не привели к результату, даже когда одному из детей стало плохо и пришлось вызывать медиков.

После возвращения домой семья обратилась в Федеральную пассажирскую компанию с требованием компенсации, но им отказали. Тогда они обратились в суд. Советский районный суд ХМАО рассмотрел дело и решил, что ФПК должна выплатить семье 283 тысячи рублей в качестве компенсации.

Источник: [sochinews.io](https://sochinews.io)